Il nostro servizio di assistenza specialistica è progettato per garantire che ogni impianto operi sempre alla massima efficienza, riducendo al minimo i tempi di fermo. Sodai è il partner ideale per le aziende che necessitano di un supporto tecnico professionale, flessibile e su misura, per la manutenzione evoluta degli impianti di trattamento delle acque.
Cos’è il servizio di assistenza e supporto e a chi è rivolto
Il nostro servizio è rivolto ad armatori di navi da crociera e trasporto, aziende pubbliche e private con impianti per il trattamento delle acque.
Operiamo in Italia e all’estero, con interventi tecnici specializzati finalizzati a mantenere elevati standard di efficienza e affidabilità. Ogni attività è calibrata sulle esigenze specifiche del cliente e viene gestita da personale altamente qualificato.
Il nostro team è composto da processisti, softwaristi, elettricisti, meccanici e ingegneri, in grado di analizzare criticità impiantistiche, progettare e implementare soluzioni tecniche risolutive o migliorative.
Come si articola il servizio di Service specialistico
Il nostro servizio si articola in diverse tipologie di interventi, pensati per offrire il miglior supporto tecnico in funzione delle esigenze impiantistiche specifiche.
Service specialistici elettromeccanici
Eseguiti da tecnici elettromeccanici altamente formati e con esperienza pluriennale, questi interventi verificano l’efficienza di tutte le componenti elettromeccaniche dell’impianto.
Si interviene per ottimizzarne il funzionamento o sostituire eventuali componenti non affidabili.
Le anomalie non risolvibili in loco vengono segnalate nel rapporto giornaliero e analizzate dal Team Service, che propone una soluzione tecnica condivisa con il cliente.
Service specialistici di processo
Eseguiti da processisti esperti, questi interventi valutano le performance del processo di trattamento tramite strumentazione portatile di diagnostica in tempo reale.
L’obiettivo è identificare all’origine eventuali inefficienze che possano compromettere la qualità dell’acqua trattata.
Anomalie critiche vengono documentate e gestite con un’analisi tecnica condivisa con il cliente.
Service specialistici generatori di ozono
Questi interventi sono finalizzati a verificare l’efficienza dei generatori di ozono, mediante test di produzione con strumentazioni avanzate.
Il tecnico può intervenire per l’ottimizzazione del sistema o per la sostituzione di componenti non conformi.
Anche in questo caso, ogni criticità è documentata e analizzata dal team tecnico per proporre una soluzione efficace e validata.
Service specialistici generatori di biossido di cloro
Analoghi agli interventi sui generatori di ozono, includono test di produzione e bilanciamento reagenti.
I nostri tecnici operano con strumenti portatili di ultima generazione per garantire prestazioni ottimali e minimizzare il rischio di malfunzionamenti.
Ogni anomalia è oggetto di una valutazione tecnica condivisa.
Service specialistici UF e RO (ultrafiltrazione e osmosi inversa)
Verificano l’efficienza delle componenti impiantistiche nei sistemi a membrane.
Se necessario, vengono eseguiti lavaggi chimici e calibrazioni dei dosaggi chimici tramite strumenti portatili.
Le anomalie sono gestite con un’analisi tecnica e proposta di intervento su misura.
Service specialistici Hardware e Software
Questi interventi garantiscono il corretto funzionamento del software di automazione e dell’hardware correlato.
I softwaristi Sodai verificano logiche di funzionamento e possono effettuare backup del software, utile in caso di anomalie hardware.
Le criticità vengono documentate, analizzate e risolte con approccio tecnico condiviso.
Tecnologie avanzate per ottimizzare le performance degli impianti
Sodai utilizza tecnologie digitali all’avanguardia per il monitoraggio, la diagnosi e l’ottimizzazione degli impianti.
Dal controllo remoto tramite sensori IoT ai sistemi di diagnostica predittiva, ogni strumento è pensato per massimizzare efficienza, tempestività e affidabilità operativa.
Queste tecnologie ci permettono di anticipare i problemi, ridurre i costi e garantire un servizio continuo di alto livello.
Perché scegliere Sodai per il servizio di assistenza
Affidarsi a Sodai significa contare su oltre 40 anni di esperienza nel settore del trattamento acque – potabili, industriali e di scarico – e su un team tecnico multidisciplinare.
Grazie alla nostra competenza e all’integrazione di tecnologie avanzate, offriamo un servizio di assistenza su misura, progettato per mantenere le prestazioni impiantistiche sempre al massimo livello.
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Siamo pronti ad ascoltare le tue esigenze operative e offrirti un supporto tecnico continuo, orientato all’efficienza, alla sostenibilità e alla sicurezza del tuo impianto.
